车辆定损与赔偿的核心流程是

黔西南律师事务所 1756

车辆定损与赔偿的车辆程核心流程包括车辆发生交通事故、及时向保险公司进行报案、定损的核查验现场、赔偿车辆定损等。心流车辆保险公司定损需要三天的车辆程时间。规避车辆定损赔偿中赔付争议的定损的核措施包括事先确定维修方式等。

一、赔偿车辆定损与赔偿的心流核心流程是

1.出险,即车辆发生事故,车辆程造成车辆受损需要报保险。定损的核

2.报案,赔偿即向保险打电话报备,心流要求赔偿。车辆程通常保险公司要求在事发48小时内报案。定损的核

3.查勘,赔偿即查验现场,通常报案后,保险工作人员很快会赶到现场查看、核实情况。

4.定损,保险工作人员查看现场后,会安排拖车或自行将车开到维修店,然后根据车辆受损程度,核算出赔偿金额。

5.核损,保险单位会对定损员定损的金额进行核实。

6.核赔,核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。

7.核赔通过,保险公司将赔付款赔偿给出险车主。

二、车辆保险公司定损赔偿需要多久

最长只需要3天时间,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。之后保险公司会要求客户提供有关单证,并且指导客户填列有关索赔单证。定损后修车时间可以咨询当地修理厂。误工费保险公司是不赔的,建议协商处理,法律方面没有明确规定。

车辆定损

三、如何规避车辆定损赔偿中的赔付争议

1.事先确定维修方式

车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

2.可协商定损金额

除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理的。

3.定损和维修要到同一个地方

除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。律师在线提醒您,因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。

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